Es vēlos uzzināt, kur ir mans pasūtījums.

Pašreizējo pasūtījuma statusu vari pārbaudīt savā lietotāja kontā. Lai to izdarītu, lūdzu, noklikšķini uz "Pasūtījumi" zemāk un autorizējies savā klienta kontā. Šeit pie katra tava pasūtījuma redzēsi trīs piktogrammas - paku, kas nozīmē, ka tavs pasūtījums ir sagatavots nosūtīšanai, kravas automašīnu, kas nozīmē, ka tavs pasūtījums jau ir atstājis mūsu noliktavu un ir ceļā pie tevis, un ķeksīti, kas nozīmē, ka pasūtījums jau ir piegādāts. Jaunākais statuss būs atzīmēts zaļā krāsā.

Tiklīdz tas pasūtījums atstās mūsu noliktavu, tu saņemsi sūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Šajā e-pastā atradīsi saiti sūtījuma izsekošanai. Lūdzu, ņem vērā, ka izsekošanas saite aktivizējas tikai pēc aptuveni 48 stundām no brīža, kad esi saņēmis sūtījuma apstiprinājuma e-pastu.

Ja tev joprojām nav skaidrs, kur pašlaik atrodas tavs sūtījums, noklikšķini uz "Nē, man joprojām ir nepieciešama palīdzība", lai sazinātos ar mums.